Tabla de contenidos:
Ventajas competitivas del comercio del grifo chino
Fábrica de YOROOW: un modelo de fabricación de grifería china
YOROOW-La calidad es el resultado de la artesanía
Optimización del proceso de exportación para responder a los retos del mercado
Atención al cliente en todo el mundo
Fabricado en China, no sólo es potente, sino también cálido
I. Introducción: En medio de las fluctuaciones arancelarias, la industria manufacturera china avanza con paso firme
En los últimos años, con la escalada de las tensiones geopolíticas y el auge del proteccionismo comercial, la economía mundial se enfrenta a un entorno exterior cada vez más complejo. En particular, las fricciones comerciales entre China y Estados Unidos siguen fermentando. Desde 2018, Estados Unidos ha impuesto sucesivamente aranceles a las exportaciones chinas, intentando debilitar el estatus global de Made in China a través de la presión comercial. Sin embargo, la realidad muestra una imagen diferente: bajo la presión de los altos aranceles, Made in China no solo no ha sido marginado, sino que ha seguido manteniendo una fuerte competitividad en el mercado global con su sistema de cadena industrial completa, efecto de escala, progreso tecnológico y flexibilidad de la cadena de suministro global.
I. ¿De dónde procede la capacidad manufacturera de China para soportar la presión?
(I) Un sistema completo de cadena industrial favorece la resistencia de la fabricación
China cuenta con el mayor y más completo ecosistema de fabricación del mundo. Desde la adquisición de materias primas, el procesamiento de piezas hasta el montaje completo de máquinas y la exportación logística, las fábricas chinas pueden llevar a cabo casi todos los procesos de producción a nivel nacional. Según datos del Banco Mundial, en 2022, la industria manufacturera china representaba 27,7% del PIB, ocupando el primer lugar en el mundo, muy por encima de Estados Unidos (11,3%) y Alemania (19,1%).
En sectores como los muebles, los electrodomésticos, la ferretería, los materiales de construcción, los equipos mecánicos, etc., China ha agrupado bases de fabricación, como la de pequeños productos básicos en Yiwu (Zhejiang), la de electrodomésticos en Shunde (Guangdong), la de fontanería y sanitarios en Nan'an (Fujian) y la de piezas electrónicas en Kunshan (Jiangsu), formando una red de apoyo completa y eficaz. Este modelo de producción altamente integrado no sólo mejora la eficiencia, sino que también debilita en cierta medida el efecto de transmisión de las perturbaciones arancelarias externas.
(II) La ventaja de los costes sigue siendo significativa
A pesar del aumento de los costes laborales en los últimos años, las fábricas chinas siguen siendo notablemente competitivas en costes. Por un lado, las empresas nacionales reducen constantemente su dependencia de la mano de obra mediante la automatización y la transformación digital; por otro, un gran número de pequeñas y medianas empresas manufactureras ajustan con flexibilidad sus estrategias en materia de empleo, adquisición de materias primas, gestión de la eficiencia energética, etc., de modo que los costes globales de fabricación se mantienen dentro de un rango controlable.
A continuación se comparan los costes laborales medios de los principales países exportadores de manufacturas en 2023 (unidad: dólares estadounidenses/hora):
País | Coste medio de la mano de obra (fabricación) |
China | 6.5 |
Vietnam | 4.1 |
India | 3.9 |
México | 6.8 |
EE.UU. | 28 |
Alemania | 39.5 |
Aunque los países del Sudeste Asiático tienen ciertas ventajas en costes laborales, siguen siendo difíciles de comparar con China en cuanto a eficacia de la producción, control de los plazos de entrega, estabilidad de la calidad y capacidad de apoyo.
(III) Mejora constante de la tecnología y la calidad
El Made in China está pasando de estar "orientado a la cantidad" a estar "orientado a la calidad". Según datos de la Oficina Nacional de Estadística, el valor añadido de la industria manufacturera de alta tecnología de China aumentará en 11,4% interanuales en 2023, lo que supondrá 15,7% del valor añadido total de las empresas industriales por encima del tamaño designado. En muchos campos, como maquinaria y equipos, nuevas energías, fabricación inteligente y electrodomésticos, las empresas chinas tienen la capacidad técnica para competir con las marcas europeas y estadounidenses.
Tomando como ejemplo el sector de la fontanería y los sanitarios, las marcas chinas han innovado constantemente en el diseño de productos, la tecnología de ahorro de agua y protección medioambiental, el tratamiento de superficies y el control inteligente, y son muy populares en mercados emergentes como Oriente Medio, América Latina y el Sudeste Asiático. Según las estadísticas de la Administración General de Aduanas de China, el valor total de las exportaciones chinas de productos de fontanería, como grifos y válvulas angulares, superará en 2023 los $4.500 millones de dólares, lo que supone un aumento de 8,7% con respecto a 2022.
II. Los clientes de todo el mundo siguen prefiriendo la fabricación china
Aunque algunos países han tratado de promover la "desiniciación" a nivel político, los datos reales de compra muestran que la dependencia de los clientes de la fabricación china no ha disminuido significativamente. En 2023, las exportaciones totales de China alcanzaron los 3,38 billones de dólares estadounidenses, lo que supone un descenso de sólo 0,5% respecto a 2022. Entre ellas, las exportaciones a países a lo largo del "Cinturón y Ruta" mantuvieron un crecimiento positivo, y las exportaciones a mercados emergentes como América Latina y África aumentaron rápidamente.
Al mismo tiempo, la flexibilidad de la cadena de suministro china es también una razón clave por la que muchas empresas multinacionales deciden "seguir en China". En comparación con otras bases manufactureras emergentes, China sigue teniendo ventajas significativas en la velocidad de respuesta de la cadena de suministro, la adquisición de materias primas, las capacidades logísticas portuarias y la eficiencia del despacho de aduanas.
II. Ventajas competitivas del comercio del grifo chino
En el ámbito mundial de la ferretería para cuartos de baño, las exportaciones chinas de grifería han dominado durante mucho tiempo. Ya sea en términos de capacidad de suministro de productos, competitividad de precios o evolución tecnológica, las empresas chinas han demostrado sólidas ventajas integrales.
(I) Cadena industrial completa: un sistema integrado desde las materias primas hasta los productos acabados
Fábricas chinas de grifería se concentran principalmente en Zhejiang (Yuhuan, Wenzhou), Fujian (Nan'an), Guangdong (Kaiping, Chao'an), etc. Estas regiones han formado una cadena industrial muy concentrada con capacidades de proceso completas, desde la fundición a presión, el mecanizado, el pulido, la galvanoplastia, el ensamblaje, las pruebas hasta el embalaje y el envío.
Tomando Nan'an, Fujian, como ejemplo, más de 300 empresas locales de grifería han formado un clúster de desarrollo con una completa gama de fabricantes de apoyo. Todo, desde el suministro de varillas de cobre y el diseño de moldes hasta el marcado por láser y la impresión de envases, puede realizarse localmente, lo que reduce en gran medida los costes logísticos y de aprovisionamiento de la empresa.
Según datos de la Administración General de Aduanas de China:
años | Volumen de exportación (100 millones de juegos) | Valor de las exportaciones (miles de millones de dólares) | Precio unitario medio (dólares estadounidenses/conjunto) |
2018 | 7.89 | 47.2 | 5.98 |
2019 | 8.03 | 48.6 | 6.05 |
2020 | 8.18 | 50.3 | 6.20 |
2021 | 8.94 | 54.7 | 6.12 |
2022 | 9.11 | 56.2 | 6.17 |
Entre ellas, las provincias de Zhejiang, Fujian y Guangdong aportaron un total de 81,3% de las exportaciones del país, formando una fuerza principal estable en las exportaciones de grifería.
(II) Diversificación de productos: satisfacer las necesidades de varios mercados mundiales
Fabricantes chinos de grifería son muy adaptables en cuanto a variedad de productos y diseño estilístico, y pueden responder rápidamente a las necesidades personalizadas de los distintos mercados. Las categorías de productos abarcan una amplia gama, que incluye principalmente:
Grifería de cocina: tipo extraíble, tipo purificación de agua, doble mando frío y caliente, etc;
Griferías de baño: griferías de lavabo, griferías de bañera, griferías de ducha, tipos con control termostático;
Grifos públicos/comerciales: grifos de inducción, grifos de cierre automático retardado, etc;
Nuevos modelos inteligentes: Grifo con pantalla LED de temperatura, control por App, monitorización del caudal de agua y otros productos funcionales.
Esta estrategia diversificada ha permitido a las griferías chinas afianzarse en mercados como Europa, América, el Sudeste Asiático y Sudamérica. Por ejemplo, el mercado latinoamericano prefiere las griferías de cobre de caño alto, el mercado africano prefiere los productos rentables de aleación de zinc y el mercado europeo se centra en las certificaciones de ahorro energético y protección medioambiental como WRAS, CE y ACS.
(III) Ventajas de fabricación: se tiene en cuenta la producción en serie y la personalización, con ventajas en el plazo de entrega y el coste.
La mayor ventaja del Made in China no sólo reside en el precio, sino también en la eficiencia y la flexibilidad. La mayoría de las empresas exportadoras están equipadas con centros de mecanizado CNC, líneas de pulido totalmente automáticas, líneas de galvanoplastia y equipos de pruebas inteligentes, y tienen capacidad para producir más de un millón de juegos de grifos al año.
Al mismo tiempo, las empresas chinas suelen tener una capacidad de personalización flexible y pueden ofrecer:
- Estructura personalizada (como altura de salida del agua, modo de conmutación);
- Tratamiento de superficie personalizado (como cromo, oro cepillado, negro mate, chapado PVD);
- LOGOTIPO personalizado (marcado por láser, fundición en molde);
- Embalaje personalizado (diseño de la caja en color, etiqueta de la marca, idioma del manual de instrucciones, etc.).
Estas capacidades permiten a las empresas chinas sobresalir en la gestión de pedidos de lotes pequeños, especificaciones múltiples y ciclos cortos, mejorando eficazmente la fidelidad del cliente.
A continuación se comparan las ventajas de fabricación de los principales países productores chinos y extranjeros:
Dimensiones | China | Vietnam | India | Alemania |
Capacidad de producción en serie | ★★★★★ | ★★ | ★★ | ★★★★ |
Capacidad de personalización flexible | ★★★★★ | ★★ | ★★★ | ★★★★ |
Plazo medio de entrega | 25-35 días | 35-50 días | 40-60 días | 45-55 días |
Capacidad de control de costes | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★★ | ★★ |
Estabilidad de la calidad | ★★★★ | ★★★ | ★★ | ★★★★★ |
De ello se desprende que China no sólo puede hacer frente a demandas de gran volumen y bajo coste, sino también satisfacer los requisitos personalizados de clientes de gama media y alta, y se encuentra en una posición tanto de ataque como de defensa en el mercado mundial.
III. Fábrica YOROOW - Un modelo de fabricación china de grifos
YOROOW es un Fabricante chino de grifería que se centra en la producción de grifería de alta calidad y bajo coste. Cuenta con 12 años de experiencia en comercio exterior y una red de servicios que abarca muchos países y regiones de todo el mundo. YOROOW se compromete a ofrecer soluciones personalizadas para marcas mundiales de grifería, cadenas de supermercados de materiales de construcción y empresas de ingeniería de la construcción. Desde el diseño y el desarrollo hasta la producción en serie, todo el proceso se adapta a los clientes, ayudando a los socios a mejorar la competitividad de sus productos y su cuota de mercado.
(I) Servicios profesionales personalizados para satisfacer las necesidades de los distintos clientes
Con su organización de producción flexible y su equipo técnico y de ingeniería profesional, YOROOW apoya el modelo de cooperación OEM/ODM y puede proporcionar series de productos exclusivos según las necesidades de los diferentes clientes.
Entre los principales socios de YOROOW figuran:
YOROOW atiende a diversos tipos de clientes de todo el mundo a través de modelos flexibles de cooperación OEM/ODM para satisfacer sus diferentes necesidades de mercado y estrategias de canal de ventas. Durante el proceso de cooperación, YOROOW ofrece soluciones de producto personalizadas basadas en el posicionamiento y las necesidades del cliente, desde el diseño de la apariencia hasta el desarrollo de las funciones, para ayudar a los clientes a mejorar sus ventajas competitivas.
- Para marcas de grifería , YOROOW ofrece servicios OEM/ODM de proceso completo, que no sólo apoyan la diferenciación de la apariencia y el diseño estructural, sino que también ayudan en el desarrollo de moldes exclusivos. Esta profunda personalización ayuda a las marcas a destacar en la feroz competencia del mercado, acorta el ciclo de lanzamiento de nuevos productos y mejora la singularidad de la marca y su cuota de mercado.
- Para marcas de baño , YOROOW puede proporcionar un conjunto completo de productos de grifería muy coordinados con el estilo del espacio de baño, incluidos grifos, válvulas angulares, conjuntos de ducha, etc., para garantizar la unificación del estilo general del producto, facilitar las ventas integradas en un solo lugar y mejorar la experiencia de compra del usuario.
- Para empresas azulejeras YOROOW proporciona productos de grifería a juego con estilos coordinados, que son convenientes para su uso en salas de modelos, salas de exposiciones o conjuntos completos de exhibiciones a juego, mejorando eficazmente el sentido general del diseño del espacio y la inmersión de compra del cliente, y mejorando el valor añadido del producto.
- En su cooperación con supermercados de materiales de construcción YOROOW produce los productos más vendidos con una alta rentabilidad y una gran versatilidad mediante el suministro a granel, lo que ayuda a los supermercados a enriquecer las referencias de los estantes y a mejorar la eficacia de las compras de los consumidores y los índices de conversión de las ventas en tienda.
Para empresas de construcción e ingeniería YOROOW proporciona productos específicos de ingeniería que cumplen con las certificaciones internacionales (como CE, TISI, ISO, etc.), que no sólo cumplen con los requisitos de calificación para la licitación de proyectos, sino que también proporcionan materiales de certificación de apoyo y soporte de muestras para ayudar a los clientes a aumentar su tasa de licitación ganadora, reducir los costes de adquisición, y garantizar la eficiencia de entrega estable de proyectos de ingeniería.
(II) Excelente capacidad de producción y garantía de calidad
La fábrica de YOROOW está situada en Nan'an, Fujian, China, y ocupa una superficie de 12.000 metros cuadrados. Está equipada con líneas de producción automatizadas y un completo laboratorio de pruebas, y tiene una capacidad de producción anual de 3,6 millones de juegos de grifos.
Datos básicos de la fábrica de un vistazo:
Índice | Datos específicos |
Año de creación | 2013 |
Capacidad de producción mensual | Más de 300.000 lotes |
Productos principales | Grifo de cocina, grifo de lavabo, grifo de ducha, válvula angular, etc. |
Países y regiones exportadores | Brasil, Perú, Tailandia, Arabia Saudí, Filipinas, Egipto, etc. |
Número de empleados | Más de 160 personas |
Sistema de control de calidad | Sistema de calidad ISO9001:2015 + doble proceso de inspección de calidad. |
YOROOW es la primera fábrica de grifería de China que adopta un "doble sistema de control de calidad". Desde la inspección de la materia prima, la supervisión del proceso de producción hasta el muestreo en fábrica, se controlan estrictamente múltiples procesos para garantizar que los productos sean estables y fiables.
(III) Múltiples certificaciones internacionales para facilitar el acceso al mercado
Con el fin de ayudar a los clientes a entrar en el mercado de destino sin problemas, YOROOW ha obtenido una serie de certificaciones internacionales y puede ayudar en la gestión de documentos de exportación, servicios de inspección de fábrica y otros apoyos.
Nombre de la certificación | Contenido | Mercados aplicables |
ISO9001 | Certificación internacional del sistema de gestión de la calidad | Aplicable en todo el mundo |
CE | Certificación de conformidad y seguridad de los productos de la UE | Europa y algunos mercados asiáticos |
FCC | Certificación de la norma estadounidense sobre interferencias electromagnéticas de productos electrónicos | América del Norte, Oriente Medio |
ROHS | Certificación de restricción de sustancias peligrosas | UE, Japón, Corea del Sur, etc. |
TISI | Certificación de normas industriales tailandesas | Mercado del Sudeste Asiático |
YOROOW tiene derechos de importación y exportación independientes, y su equipo de profesionales puede ayudar a los clientes a completar una serie de servicios de comercio exterior que incluyen el despacho de aduanas, la declaración de aduanas, la inspección de fábrica, la entrega de muestras, etc.
(IV) La cooperación ha logrado resultados notables y ha sido muy reconocida por los clientes
YOROOW ha establecido relaciones de cooperación a largo plazo con más de 100 clientes de marca y empresas de ingeniería. Algunos clientes han duplicado su cuota de mercado en solo un año gracias a la cooperación con YOROOW.
Caso de cliente (extracto):
Tipo de cliente | Cooperación Contenido | Resultados de la cooperación |
Una marca muy conocida en Sudamérica | Diseño y producción de series ODM | Las ventas anuales aumentaron en 120%, se ampliaron 4 nuevos canales y se redujeron los costes en 15%. |
Tailandia Supermercado de materiales de construcción | Proyecto de suministro a granel | Las ventas de la cadena de tiendas aumentaron en 30%, se estableció una marca SKU exclusiva y la tasa de recompra de los clientes aumentó en 47%. |
Empresa de ingeniería de Oriente Medio | Suministro de proyectos de ingeniería | Consiguió 3 proyectos de hoteles de cinco estrellas, reduciendo los riesgos de licitación con productos certificados. |
(V) Adherirse a los conceptos de innovación y protección medioambiental para construir un bello espacio de uso del agua.
YOROOW se adhiere al concepto de "hacer que el uso del agua sea más inteligente, más cómodo y más respetuoso con el medio ambiente", e invierte continuamente en la innovación de productos para desarrollar una variedad de productos de alto valor añadido, como modelos de ahorro de agua, grifos con sensor de frío y calor, pantallas LED de temperatura, grifos extraíbles, etc., para satisfacer las necesidades de actualización del mercado. YOROOW también presta atención a la gestión de la huella de carbono, dando prioridad al uso de materiales reciclables y procesos de galvanoplastia ecológicos para crear una cadena de suministro respetuosa con el medio ambiente.
(VI) Crear un nuevo patrón global de grifos
Como pionero en la industria china de grifería, YOROOW no sólo tiene una gran capacidad de producción y ventajas de calidad, sino que también se gana la confianza de los clientes globales con servicios flexibles y tecnología profesional. En el futuro, YOROOW seguirá promoviendo mejoras en la fabricación, la expansión de canales y la innovación de productos para ofrecer a los consumidores globales una experiencia de agua de mayor calidad.
IV.YOROOW- La calidad es el resultado de artesanía
En el "doble juego" del precio y la calidad en la industria mundial de la grifería, YOROOW siempre se ha adherido al concepto de "hacerlo bien, hacerlo durante mucho tiempo y hacerlo con constancia". A diferencia de algunos fabricantes que hacen pedidos por lotes a bajo precio y fabrican productos de mala calidad, YOROOW se ha ganado un grupo de clientes fieles en el mercado de exportación con materias primas estables, una sólida artesanía y un estricto control de calidad.
(I) Materiales reales: garantía de calidad desde el origen
Cada lote de latón 59 de YOROOW se compra a un proveedor contratado y debe someterse a pruebas de tracción y análisis de composición química antes de su entrega. Tomando marzo de 2024 como ejemplo, YOROOW probó materiales H59 de cinco lotes de suministro, y el contenido de cobre se mantuvo estable entre 59,4% y 59,8%. Todos ellos superaron las pruebas de terceros de laboratorios nacionales para garantizar el cumplimiento de las normas RoHS de la UE.
✅ Caso real: Un cliente brasileño (agente de marca RMLDA) especificó un grifo de estructura principal totalmente de cobre, que requería que el contenido de cobre no fuera inferior a 59%. YOROOW personalizó un molde de fundición por gravedad de latón para él, y le proporcionó un informe del espectro de materias primas y la filmación en vídeo de todo el proceso. El primer lote de pedidos ascendió a 3.000 conjuntos, con un índice de aprobación de la inspección de calidad de 100%. El cliente hizo otro pedido de 5.000 juegos al mes siguiente.
El acero inoxidable 304 no es el "acero inoxidable ordinario" del mercado. YOROOW utiliza bobinas originales de TISCO, y mediante procesos de corte por láser + plegado CNC + soldadura sin costura, el grosor del material se controla estrictamente entre 1,0-1,2 mm. Tras el decapado electrolítico, presenta un acabado de espejo sin grietas ni ennegrecimiento, haciendo frente eficazmente a entornos con aire muy salino como Sudamérica y el Sudeste Asiático.
(II) Pdetalles del proceso: del taller a los ojos del cliente
El taller de producción de YOROOW comienza todos los días a las 8 de la mañana. El primer proceso es el pretratamiento de la materia prima y la inspección de la fundición. La producción de una grifo de cocina El modelo 9500B7-008S-V80 requiere los siguientes procesos clave:
- Fundición por gravedad → Mecanizado CNC (unos 4 pasos) → Pulido → Galvanoplastia de tres capas y nueve pasos → Montaje → Prueba de presión de aire/agua 100% → Embalaje.
- El tiempo total de procesamiento es de unos 3 días, la línea de galvanoplastia funciona por turnos 24 horas al día y la prueba de niebla salina dura más de 72 horas.
Cada proceso tiene puntos de control de calidad. Por ejemplo, durante el proceso de montaje, debe utilizarse una llave dinamométrica profesional de 0,5 Nm para instalar el núcleo de la válvula, y debe colocarse un anillo de goma PTFE de alta densidad en la interfaz roscada. El técnico Master Zhang compartió: "Los ensambladores de YOROOW pueden producir un máximo de 400-500 piezas al día, pero el índice de aprobación a la primera debe alcanzar más de 99%, de lo contrario el tiempo de retrabajo será mayor."
(III) Si la prueba falla, se devolverá para que se vuelva a realizar
Las griferías YOROOW deben superar tres pruebas antes de salir de fábrica:
- Prueba de alta presión (0,8MPa/8kg de presión): simula la presión máxima del agua en la ciudad. Los datos de muestreo de un determinado día de mayo de 2024 mostraron que la serie KF-BR tenía un índice de aprobación de 100% en la prueba, y algunos modelos podían soportar hasta 1,2MPa sin fugas.
- Prueba de niebla salina (niebla salina neutra/NSS 72 horas): La capa galvánica no debe burbujear, oxidarse ni ennegrecerse. En 2023, un cliente filipino se quejó de que los productos de otros proveedores tenían manchas negras al cabo de tres meses. Después de cambiar a YOROOW, no hubo quejas de calidad durante medio año.
- Prueba de vida útil: Utilice una máquina de prueba de apertura y cierre para simular el funcionamiento del usuario y realice 50.000 pruebas de conmutación en cada lote de muestras, lo que equivale a 8 años de uso doméstico normal.
(IV) El ingenio en la práctica: una modificación gana la cooperación a largo plazo
En 2023, un cliente de Perú quería desarrollar un grifo mural de agua fría compatible con las lavadoras locales, pero debía tener una rosca de interfaz especial R2/3 y el ángulo de curvatura no podía superar los 45 grados. En el mercado no había ningún producto adecuado.
YOROOW dispuso que los ingenieros de I+D se pusieran en contacto con los clientes y elaboraran rápidamente tres conjuntos de planos de diseño. El molde se abrió en sólo 9 días. Después de 3 pruebas, se ultimó la versión final. El cliente devolvió los resultados de las pruebas del prototipo, que mostraban "una instalación perfecta y sin fugas". Hasta ahora se han enviado más de 12.000 juegos de este producto, que se ha convertido en un artículo de moda en el canal de ferretería offline del cliente.
YOROOW siempre cree que ganar el mercado no depende de "órdenes de suerte", sino de la precisión de cada tornillo. YOROOW no es el más barato, pero se atreve a garantizar la calidad más estable y fiable, ayudando a los clientes a reducir la posventa y aumentar las tasas de recompra, que es el beneficio más "real".
YOROOW siempre se ha centrado en la fabricación de grifos de alta calidad. Para que los clientes comprendan mejor nuestra fuerza profesional, a continuación se explica detalladamente el proceso completo de producción de grifos YOROOW, desde las materias primas hasta los productos acabados.《Análisis detallado del proceso de producción de la fábrica de grifos》
Si usted también está buscando una fábrica de suministro de grifos a largo plazo, estable, de calidad garantizada y orientada al servicio, ¡no dude en ponerse en contacto con YOROOW!
V.Optimización del proceso de exportación para responder a los retos del mercado
En los últimos años, afectados por los cambios en las políticas comerciales mundiales y las fluctuaciones de los precios del transporte marítimo, muchos pequeños y medianos compradores se enfrentan a retos como "un difícil despacho de aduanas, costes elevados y procedimientos complicados". Especialmente durante las promociones navideñas transfronterizas, como el "Viernes Negro", el "Doble 11" y la "Temporada Navideña", la congestión portuaria y el aumento de las tasas de inspección durante los periodos punta suelen provocar retrasos en las entregas y el incumplimiento de los calendarios de ventas.
Para ayudar a los clientes a resolver sus preocupaciones, YOROOW puso en marcha un servicio DDP (Delivered Duty Paid) de ventanilla única, que permite "ir directamente de la fábrica al almacén del cliente" y elimina la necesidad de que los clientes se ocupen por su cuenta de las tediosas cuestiones aduaneras, fiscales y de entrega local.
✅ I. El contenido del servicio abarca todo el proceso, adecuado para que los pequeños y medianos clientes "entren en el mercado con sólo una bolsa"
YOROOW integra sus propios recursos y los de terceros en la cadena de suministro para ofrecer a los clientes un servicio completo desde la confirmación del pedido hasta la entrega de la mercancía:
Enlaces de servicio | Contenido |
Integración de almacenes | Se pueden empaquetar varias referencias juntas, lo que permite el empaquetado personalizado y los envíos por lotes. |
Personalización de etiquetas | Suministramos etiquetas en chino/inglés que cumplen los requisitos de despacho de aduanas de Europa, América y el Sudeste Asiático, incluidos los códigos de barras EAN y las etiquetas LOGO. |
Pruebas por muestreo | Cooperar con terceros como SGS y BV para emitir informes de pruebas sobre contenido de plomo, RoHS, capa galvánica, etc. |
Declaración de exportación | Conexión uno a uno con los agentes de aduanas, correspondencia automática de los códigos SA y los elementos de la declaración, para evitar impuestos elevados |
Despacho de aduanas en el extranjero | YOROOW tiene empresas cooperativas de despacho de aduanas en Brasil, Perú, Chile, Filipinas y otros lugares, y puede manejar DDP puerta a puerta |
Entrega local | Cooperar con UPS, DHL, Correios, Aramex y otras empresas de transporte urgente para garantizar una entrega rápida en la dirección designada por el cliente tras el despacho de aduanas. |
✅ II. Compartir casos reales: Los clientes peruanos pasaron de "pequeños pedidos para tantear el terreno" a "estabilidad todo el año"
Antecedentes del cliente: Un minorista de grifería de Lima (Perú), importador primerizo con escasos conocimientos de inglés, presupuesto limitado y nula experiencia en despacho de aduanas.
Desafío:
* Las normativas locales exigen etiquetas e informes de ensayo de los productos en español;
* A los clientes les preocupa que la mercancía sea devuelta o retenida en la aduana, con lo que se pierden las ventas de temporada alta;
* No tenemos capacidad de procesamiento logístico y no contamos con una agencia cooperativa de despacho de aduanas.
Solución YOROOW:
* Se recomienda utilizar el canal DDP con impuestos incluidos para organizar el transporte en cadena completa desde el almacén de Xiamen hasta las tiendas de los clientes en Lima;
* Asistir en la impresión de etiquetas que cumplan con las especificaciones del SENASA peruano (incluyendo instrucciones de uso del agua y planos de instalación);
* Proporcionar informe gratuito de pruebas de terceros (prueba de niebla salina 72H + prueba de metales pesados);
* Incluidos impuestos locales de importación, gastos de manipulación, almacenamiento y servicios de entrega.
✅ Datos de los resultados:
* El primer pedido es de 1.200 juegos de grifos de agua fría, por un total de 1,7 CBM, con un plazo de entrega de 28 días;
* La primera ronda de ventas en exposición en tienda se completará 7 días después de que el cliente reciba la mercancía;
* El segundo lote de pedidos se duplicó hasta los 3.000 juegos, el precio unitario aumentó en 8%, y se inició el LOGO personalizado;
* Comentarios de los clientes: "El equipo de YOROOW es como el director de compras de YOROOW en China, lo que permite a YOROOW centrarse en el mercado con tranquilidad."
✅ III. Escenarios de amplia aplicación, especialmente indicados para pequeñas y medianas empresas o "mercado piloto en blanco"
El servicio DDP no sólo es adecuado para compradores principiantes, sino también muy valioso en los siguientes casos:
* Desconocimiento de las políticas aduaneras cuando se desarrollan nuevos mercados (como Oriente Medio, América Latina, África, etc.) por primera vez;
* Cuando se prueban nuevas categorías de productos (como la ampliación de grifos normales a sensores o productos de purificación de agua), la escala es pequeña y no sirve para todo el armario;
* Participar en eventos de comercio electrónico/exposiciones de materiales de construcción a gran escala exige controlar los nodos de entrega y las normas de embalaje;
* Los propietarios de marcas tienen requisitos personalizados para los productos, pero no tienen capacidad para integrar las pruebas y el almacenamiento de lotes pequeños.
✅ IV. YOROOW promete: "No hay envío si no está cualificado, no hay pago si no está liquidado"
Para garantizar que los clientes puedan utilizar los servicios DDP con confianza, YOROOW ha establecido tres salvaguardas en el proceso:
* Si el producto no supera la prueba, no se enviará;
*Si el despacho de aduanas falla, seremos responsables de la reexpedición o el reembolso;
*Se puede hacer un seguimiento del proceso de transporte y se archiva todo el vídeo/las imágenes.
VI.Atención global de casos de clientes
En un contexto de creciente incertidumbre en el comercio exterior mundial y de frecuentes ajustes en las políticas fiscales de varios países, YOROOW se ha ganado el reconocimiento de los clientes de todo el mundo gracias a sus tres grandes ventajas: "entrega estable, servicios flexibles y productos fiables." Mediante el despliegue de plataformas sociales y de búsqueda como Facebook, Google y Xiaohongshu, YOROOW ha conectado con éxito a mayoristas de fontanería, cadenas de tiendas de materiales de construcción y contratistas de ingeniería de Brasil, Perú, Colombia, Filipinas y otros países y regiones.
✅ Desvío preciso del tráfico en múltiples plataformas, un flujo constante de consultas de nuevos clientes.
Platform | Estrategia operativa | Resultados (a 1T 2025) |
Anuncios en vídeo + carrusel de imágenes cortas, dirigidos a Brasil y Perú | Exposición media diaria de 13.000+, las consultas mensuales aumentaron un 34% | |
Anuncios Google | Coloque palabras clave como "fábrica de grifos de China". | Aporta unas 200 consultas efectivas al mes, con una tasa de conversión de más de 10% |
WhatsApp/Correo electrónico | Seguimiento rápido después de que los clientes dejen sus datos de contacto | La tasa de respuesta en 72 horas alcanza 98%, ganando la ventaja de la primera impresión del cliente |
✅ Caso 1: distribuidor brasileño de materiales de construcción, solo pasaron dos meses desde la consulta hasta la recompra.
Antecedentes del cliente: Un mayorista de materiales de construcción de tamaño medio de São Paulo, especializado en grifos de cocina y grifos de lavadora. Seguía la página de Facebook de YOROOW y tomó la iniciativa de ponerse en contacto con nosotros.
Puntos débiles de la demanda de los clientes:
* Espero encontrar un fabricante OEM de grifos que pueda aceptar lotes pequeños y que también pueda hacer LOGO de marca privada;
* El impuesto local de importación es alto y el ciclo logístico es largo. Esperamos encontrar una solución de DDP directo a tienda que incluya los impuestos.
Soluciones proporcionadas por YOROOW:
* Lanzamos un mecanismo de cooperación con un MOQ de sólo 200 conjuntos/estilos para personalizar rápidamente logotipos de marca para los clientes;
* Organizar el envío de muestras en 3 días, utilizar FedEx para enviar las muestras y entregarlas a los clientes en sólo 6 días;
* Recomendamos el canal DDP para el Puerto de Sao Paulo, que tarda 37 días desde la realización del pedido hasta la entrega, y no requiere operaciones adicionales por parte del cliente.
Resultados reales:
* El primer lote de pedidos es de 800 juegos de grifos murales de agua fría (aleación de zinc);
* El segundo lote de pedidos aumentó a 3.000 juegos, y se amplió la categoría de grifos de cocina de agua caliente y fría;
* Mensaje del cliente: "YOROOW nos da confianza para desarrollarnos con firmeza en un mercado incierto". (YOROOW nos da confianza para desarrollarnos con firmeza en un mercado incierto).
✅ Caso 2: Un cliente filipino de una cadena de ferreterías aprovechó la entrega rápida para aprovechar el periodo de promoción
Perfil del cliente: Una cadena local de supermercados de ferretería de Perú que acude todos los años a la Exposición de Materiales de Construcción de Filipinas. Espera encontrar un proveedor de grifería nueva y concede gran importancia a la estabilidad del plazo de entrega y al cumplimiento de las normas de embalaje.
Proceso de cooperación:
* Los clientes contactan con YOROOW a través de los anuncios de Google y completan el presupuesto del producto y el diseño del embalaje en 5 horas;
* La fábrica comienza el muestreo en 5 días, y el cliente inspecciona la mercancía por vídeo y hace el pedido directamente tras la confirmación;
* Utilizando el servicio DDP, el plazo de entrega de todo el pedido se controla en 32 días, poniéndose al día con el "Festival de promoción de materiales de construcción del 1 de mayo" de Filipinas.
Lo más destacado:
* Nuestra empresa diseña etiquetas colgantes exclusivas y cajas exteriores impresas para ellos, con etiquetas en varios idiomas para una caja;
* El cliente hizo el primer pedido de 1.000 juegos, que se agotaron en un mes;
* Se firmará un acuerdo de suministro anual posterior, con una reposición de 2.000 juegos al mes.
✅ Comentarios de clientes originales seleccionados (traducción + texto original)
- "Bajo la presión de las subidas de impuestos a nivel mundial, la fábrica china de grifería YOROOW dio a YOROOW seguridad y confianza reales".
"La fábrica china de grifos YOROOW nos dio verdadera confianza y estabilidad cuando los aranceles en todo el mundo estaban subiendo".
- "La rapidez de las pruebas y el servicio único de despacho de aduanas son las principales razones por las que YOROOW les eligió".
"La rapidez del muestreo y la autorización del PDD fueron las principales razones por las que os elegimos".
- "Su equipo responde las 24 horas del día, YOROOW es como tener una oficina en el extranjero".
"Su equipo responde en 24 horas: parece que tengamos una oficina en China".
El concepto global de servicio al cliente de YOROOW no se limita al "envío", sino que también se centra en apoyar las necesidades reales de los clientes y la protección contra riesgos. Desde las consultas en línea hasta los servicios de entrega fuera de línea, YOROOW insiste en:
* Empezar con pequeños pedidos y crecer con una gran cooperación;
* Respuesta rápida, alta calidad y entrega puntual;
* Ganar reputación con resultados y ganarse la confianza de los clientes con un servicio a largo plazo.
VII.Made in China no sólo es potente, sino también cálido
En el pasado, "Made in China" solía etiquetarse como "bajo precio" y "OEM"; pero hoy se está transformando rápidamente en "alta calidad", "marca" e "inteligencia". Desde productos de ferretería tradicionales, como grifos, hasta soluciones globales para sistemas inteligentes de baño y cocina, "Made in China" ya no es sinónimo de mano de obra barata, sino una encarnación concentrada de capacidades profesionales, eficiencia de producción y conciencia de servicio.
Frente a retos como los turbulentos mercados internacionales, las mayores barreras aduaneras y las frecuentes fluctuaciones de las materias primas, el programa Made in China ha demostrado ser asombroso. resiliencia . Tomemos YOROOW como ejemplo. YOROOW no sólo tiene una cadena industrial completa, sino que también puede ajustar con flexibilidad los materiales, el embalaje, los métodos de transporte y las estrategias de precios según las necesidades de los clientes de distintos países, y afrontar con calma situaciones complejas como el aumento de los aranceles y los retrasos logísticos. Esta capacidad de "adaptación rápida + aplicación de soluciones" es la base del éxito continuado de Made in China.
Pero, además del "poder duro", al Made in China hay que inyectarle " calidez ", es decir, una mentalidad de servicio orientada a las personas y una actitud de cooperación a largo plazo. En su cooperación con pequeñas y medianas marcas de todo el mundo, YOROOW ha descubierto que los clientes no solo necesitan una fábrica, sino también un "socio de confianza que pueda crecer con ellos." China fábrica de grifos YOROOW elimina las barreras para los clientes que importan por primera vez, ya que responde en 24 horas, ofrece pruebas gratuitas y entrega con impuestos incluidos. También ayuda a más empresas a pasar de ser mayoristas regionales a marcas internacionales mediante la personalización de productos y la creación conjunta de marcas.
La futura industria manufacturera ya no es una fría cadena de montaje, sino una comunidad de valores que integra diseño, marketing, servicio y cultura. Una fábrica que sepa "aportar soluciones", un equipo dispuesto a "pensar un paso más allá" para los clientes y una marca que se atreva a soportar "consecuencias y resultados" son la verdadera fabricación china con competitividad internacional.
En el contexto de la acelerada reconstrucción de la cadena industrial mundial, la industria manufacturera china no sólo debe mantener la capacidad de control de costes , sino también tener la calidez de entender a los clientes y crear valor. Sólo así podrá la nueva generación de empresas manufactureras alcanzar el centro de la escena mundial.